Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen, Aufenthalte und Zusatzleistungen im Do Step Inn Home.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Aufenthalte sowie Zusatzleistungen im Do Step Inn Home, Felberstraße 20, 1150 Wien. Mit der Buchung akzeptiert der Gast bzw. Auftraggeber diese Bedingungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Beherbergungsvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch Annahme eines Angebots zustande. Bei Firmenbuchungen gilt das buchende Unternehmen als Vertragspartner und haftet für alle gebuchten Leistungen sowie für die von ihm untergebrachten Personen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Ortstaxe wird, sofern anwendbar, gesondert verrechnet. Zusatzleistungen sind nicht im Basispreis enthalten und werden separat berechnet.
Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen. Der Betreiber behält sich vor, Vorauszahlungen zu verlangen oder bei längeren Aufenthalten Teilrechnungen zu stellen.
4. Kaution bei Langzeitaufenthalten
Bei längeren Aufenthalten oder Firmenbuchungen kann eine Kaution verlangt werden. Diese dient zur Absicherung von Schäden, zusätzlichen Reinigungskosten oder offenen Forderungen. Die Rückzahlung erfolgt nach ordnungsgemäßer Beendigung des Aufenthalts und nach Prüfung des Zimmers bzw. der offenen Forderungen.
5. Nutzung und Belegung
Die Nutzung der Zimmer ist ausschließlich für den vereinbarten Zweck und Zeitraum zulässig. Eine Weitergabe oder Untervermietung an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung des Betreibers ist nicht gestattet. Die jeweils vereinbarte Maximalbelegung darf nicht überschritten werden.
6. Firmenbuchungen und Mitarbeiterwechsel
Bei Buchungen durch Unternehmen haftet der Vertragspartner für alle eingesetzten bzw. untergebrachten Personen. Ein Wechsel von Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern innerhalb einer laufenden Buchung ist dem Betreiber vorab mitzuteilen. Bei Mitarbeiterwechsel kann eine verpflichtende Zusatzreinigung verrechnet werden.
7. Reinigung und Zustand der Zimmer
Die Zimmer sind in einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten. Der Betreiber behält sich vor, zusätzliche Reinigungen oder Sonderreinigungskosten zu verrechnen, sofern eine über das übliche Maß hinausgehende Verschmutzung vorliegt oder dies betrieblich erforderlich ist. Bei längeren Aufenthalten kann eine regelmäßige Reinigung verpflichtend vorgesehen werden.
8. Zusatzleistungen
Zusatzleistungen wie Frühstück, Abendessen, Reinigung oder Parken sind optional und werden gesondert verrechnet. Preise, Verfügbarkeiten und Umfang der Zusatzleistungen können variieren.
9. Stornobedingungen
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Bedingungen:
- bis 7 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 6 bis 2 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
- ab 1 Tag vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
Für Gruppen, Firmen und Langzeitaufenthalte können gesonderte Stornobedingungen vereinbart werden.
10. Zahlungsabsicherung bei Firmen
Bei Firmenbuchungen behält sich der Betreiber vor, Vorauszahlungen zu verlangen, Teilrechnungen während des Aufenthalts zu stellen oder Leistungen bei Zahlungsverzug auszusetzen. Bei ausbleibender Zahlung kann der Vertrag nach erfolgloser Mahnung fristlos beendet werden.
11. Haftung
Der Betreiber haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig. Für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände, Verlust oder Diebstahl wird keine Haftung übernommen. Der Gast bzw. Vertragspartner haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn selbst oder durch von ihm untergebrachte Personen verursacht werden.
12. Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrags und ist vom Gast bzw. Vertragspartner einzuhalten. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Aufenthalt beendet und eine Rückerstattung ausgeschlossen werden.
13. Vorzeitige Beendigung
Der Betreiber ist berechtigt, den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung zu beenden, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Dies gilt insbesondere bei Zahlungsverzug, schwerwiegenden Verstößen gegen die Hausordnung oder bei unsachgemäßer Nutzung der Unterkunft.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung, zur Vertragserfüllung und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Gerichtsstand und Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.